2014年12月01日10:16 中國經(jīng)營報 

　　構(gòu)建一體化供應(yīng)鏈成為中國企業(yè)國際化挑戰(zhàn) 

　　訪DHL供應(yīng)鏈亞太區(qū)首席執(zhí)行官Oscar de Bok 

　　對于那些全球物流巨頭而言，中國市場的重要性正變得越來越舉足輕重。全球最大的合同物流服務(wù)供應(yīng)商DHL供應(yīng)鏈部門，近日宣布將再投入1.13億歐元（約合8.6億元人民幣）用以開發(fā)中國市場。 

　　DHL供應(yīng)鏈亞太區(qū)首席執(zhí)行官Oscar de Bok在接受《中國經(jīng)營報(博客,微博)》記者專訪時表示，中國是DHL供應(yīng)鏈全球最為重要的市場之一，繼2013年投資1.05億歐元（約合8億元人民幣）后，DHL供應(yīng)鏈總計已投入2.18億歐元（約合17億元人民幣）用于促進(jìn)中國區(qū)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張。截至2020年，DHL供應(yīng)鏈還將在廣州、杭州、武漢、沈陽、深圳及上海外高橋自貿(mào)區(qū)等地新建6家頂級物流中心。和此前業(yè)務(wù)僅僅依靠外資企業(yè)在中國的業(yè)務(wù)有所不同，中國企業(yè)全球化的趨勢，正在為這些布局全球的物流巨頭帶去生意。

　　《中國經(jīng)營報》：過去幾年亞太區(qū)中國物流行業(yè)市場出現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢，隨著經(jīng)濟(jì)增長的變化，未來是否會延續(xù)這一趨勢？同時電子商務(wù)在亞太區(qū)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭，DHL針對電子商務(wù)的改變有何計劃？ 

　　Oscar de Bok：隨著中國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，供應(yīng)鏈的重要性將愈發(fā)凸顯，因為人們或者企業(yè)對于效率愈加注重。所以整個物流產(chǎn)業(yè)、物流市場也會加速發(fā)展。供應(yīng)鏈逐步優(yōu)化、效率的提高，以及電子商務(wù)的介入，將會成為未來物流市場增長的驅(qū)動力。 

　　在中國版圖上DHL接下來會著重關(guān)注一些行業(yè)，比如汽車、科技、保健及消費，以及零售，它們將是我們未來的戰(zhàn)略重點。此外，DHL供應(yīng)鏈將繼續(xù)投資倉儲領(lǐng)域，希望將倉儲服務(wù)做成一個全球化的標(biāo)準(zhǔn)；對于運輸業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們則致力于投資端對端的可視化服務(wù)。要做到這一點，當(dāng)然少不了IT基礎(chǔ)建設(shè)的支持。 

　　DHL今年在整個硬件及設(shè)施領(lǐng)域的投資是1.13億歐元（約合8.6億人民幣），全部用以開發(fā)中國市場。目前我們的倉儲面積已經(jīng)達(dá)到了70萬平方米以上，未來將會在交通業(yè)務(wù)以及人員方面著重投資。目前DHL在中國雇傭了3000多名員工，在未來幾年當(dāng)中，這個數(shù)字會大大提高。 

　　《中國經(jīng)營報》：中國企業(yè)正在興起國際化熱潮，中國部分企業(yè)開始“走出去”的過程中，它們的供應(yīng)鏈會發(fā)生哪些變化？DHL如何迎合這種變化？ 

　　Oscar de Bok：在中國我們和很多的本土客戶有所合作，幫助他們?nèi)プ呦蚴澜纾卣顾麄兊娜驑I(yè)務(wù)，例如科技、電信行業(yè)我們都有戰(zhàn)略合作伙伴。DHL在中國已經(jīng)運營了30年，積累了30年本地市場的經(jīng)驗，同時在全球的業(yè)務(wù)也發(fā)展得非常好，國際的經(jīng)驗加上對本地市場的了解，讓DHL得以支持中國企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。 

　　目前我們?yōu)槠髽I(yè)提供整個供應(yīng)鏈解決方案，包括供應(yīng)鏈的咨詢以及管理服務(wù)。此外我們整合入貨流程，在制造環(huán)節(jié)方面提供相應(yīng)的倉儲服務(wù)；考慮到電子商務(wù)的介入，DHL不僅提供存貨的管理服務(wù)，還會設(shè)計檢貨、收貨的整個流程，以及出貨的配送及返還，乃至售后服務(wù)的環(huán)節(jié)。世界正見證著中國企業(yè)的全球化發(fā)展，如何構(gòu)造簡潔高效的一體化全球供應(yīng)鏈已然成為眾多中國企業(yè)在全球化進(jìn)程中所面臨的重要挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這一趨勢，DHL供應(yīng)鏈已于近兩年在該地區(qū)投資5億歐元（約38億元人民幣），同時，僅今年一年內(nèi)就增加了12家新的物流中心（相當(dāng)于43.6萬平方米的倉儲面積），值得一提的是，5家共占地11萬平方米的物流中心也預(yù)計于2015年投入使用。